网贷平台账号不能注销应该联系谁?

绍兴柯桥律师 2025-06-11
应联系网贷平台客服处理注销问题。根据《网络安全法》,个人信息应受保护,不注销账号可能导致信息泄露被查,或遭骚扰。严重时可能影响个人信息安全及生活安宁。
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处理方式有自行注销、解绑银行卡并申请冻结。若平台提供注销功能,则直接注销;若无,则先解绑银行卡,再联系客服申请冻结,以保护个人信息。
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联系平台处理注销。具体操作:1.有注销选项时,按页面提示操作;2.无注销选项时,先解绑所有银行卡;3.联系平台客服,明确提出冻结账户请求,确保个人信息安全。
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