快递员送到门卫的快递丢了赔钱吗

绍兴柯桥律师 2025-05-14
快递员送到门卫快递丢失,若快递员有责任,快递公司应赔偿。依据《合同法》,快递公司作为运输合同相对方,对运输过程中货物丢失需负责。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响快递公司信誉。
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快递丢失处理方式有协商、投诉、诉讼等。应先与快递公司协商,协商不成可向邮政管理部门投诉,仍无法解决则可考虑提起民事诉讼。
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快递丢失应赔偿。具体操作:1. 立即联系快递公司说明情况,要求赔偿;2. 快递公司拒绝赔偿时,向邮政管理部门投诉;3. 投诉无果,收集证据,如快递单号、丢失证明等,向法院提起民事诉讼,要求赔偿损失。

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