店主说离店后概不负责,这种情况我该如何处理

绍兴柯桥律师 2025-05-18
手机屏幕换后两天就坏,店主拒负责,可依法维权。根据《消费者权益保护法》,店主需对售出商品负责,拒绝售后违反规定。不及时处理可能导致权益受损,错过维权时效。
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手机屏幕坏店主不负责,这样处理:1.立即找店主协商,要求免费维修或更换;2.协商无果,拨打12315投诉,并提供消费凭证;3.若想快速解决,可选择自费更换屏幕;4.欲引起公众关注,可联系媒体曝光问题;5.保留所有证据,向工商部门投诉,要求介入处理。
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手机屏幕问题店主拒负责,处理方式多样。可先协商,不成则投诉12315或工商部门,也可考虑更换或媒体曝光。选择需基于实际情况和效率考虑。
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